Alle wichtigen Unterlagen und Leitfäden für das 069 Team.
Die grundlegenden Verhaltensregeln und Pflichten für alle Teammitglieder.
Übersicht aller Strafmaße und Richtlinien für Sanktionen.
Detaillierte Anleitung für die Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets.
Handbuch für Guides zur Unterstützung neuer Spieler auf dem Server.
Externes Formular zur manuellen Erfassung von Ticket-Vorgängen.